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¿Dónde consigo yo las preguntas contestadas?
Primero, la mirada por el siguiente hizo con frecuencia preguntas
para la respuesta.
Para todas las otras preguntas, envíe correo electrónico
a: preguntas@AG-RICH.COM
Las cargas para Enviar y Manejar
Esto será agregado automáticamente a órdenes
que utilizan el carrito de la compra. Continúe comprobar y
entrar su dirección para ver la cantidad antes de completar la
transacción.
Para cantidades para encerrar por cheque o giro postal, ve: La Tabla para Enviar y
Manejar
Usted también puede enviar correo electrónico ventas@AG-RICH.COM para
una cita; esté seguro incluir su información de hoja de
pedido inclusive qué artículos y la cantidad que usted
desea ordenar, y su dirección del envío.
Carrito de la Compra
Si usted tiene un problema con el carrito de la compra que funciona, generalmente es algo sencillo como: Sus galletas necesitan para ser permitidas, las publicidad automática necesitan para ser desatascadas, etc. (Pero es también sencillo de ordenar de nosotros por el correo, ve: Ordenar las Instrucciones)
Planificar y Disponibilidad
Para verificar la disponibilidad o verificar el envío
estimado el horario de cualquier artículo, utiliza por favor el
correo electrónico a envio@AG-RICH.COM
También vea: Disponibilidad de las
Viva Plantas y Envio los Horarios
Seguir el hilo de un Orden
Para verificar en una orden existente, verifica el envío
estimado el horario, consigue los números de rastrear de
expedidor, etc. envía correo electrónico a: envio@AG-RICH.COM
Instrucciones para Cuidar y Plantar
Nosotros alguna vez incluiremos el cuidado y las instrucciones que
plantan junto con una orden para ciertos artículos. Si usted
necesita esto, es también una idea buena de solicitarlo
explícitamente con su orden, para estar seguro que será
incluido. ¿Las condiciones extraordinarias? para
el cuidado especial, crecer, la propagación, las preguntas de
etc., envían correo electrónico a: ventas@AG-RICH.COM
Buscando....
Si usted busca un artículo a que usted no puede encontrar en
el catálogo, por favor correo electrónico: ventas@AG-RICH.COM
Más información sobre un artículo del catálogo
Si usted querría más información sobre un
artículo a que usted ve en el catálogo, por favor correo
electrónico: ventas@AG-RICH.COM
Estamos en el Huso Horario Oriental Norteamericano. Operamos
en la hora estándar en el este (EE.UU. y Canadá) en meses
de invierno y observamos un un cambio de hora a Tiempo de Ahorros de
Luz del día en los meses del verano. Nuestras horas de oficina varían estacional. Haga clic Contacto
Nos cerramos por ciertos días de fiesta, email a continuación el días de fiesta. La
mano de obra disponible contestar las llamadas que telefónicas
pueden ser limitadas según la temporada. Correo
electrónico puede ser hacia abajo por períodos cortos
durante tormentas y apagones. La tienda está horas regulares
abiertas por todo.
Navegación de Sitio
AG-RICH.COM es un sitio web y el banco de datos extensos. Si usted
ha entrado este sitio y no tiene una barra de la navegación en
una ventana por el lado izquierdo de su pantalla, entonces -->Haga clic para Aquí
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Semilla & Plantas VARARIEDAD NOMBRES / CATEGORIAS
¿Tiene usted una variedad que usted no puede encontrar en el
catálogo en línea?
A menudo tiempos la variedad que usted busca puede ser listada bajo un
nombre diferente; y no todas variedades de planta y semilla son
listadas en cada categoría posible que ellos podrían
caerse abajo. Verifique para diferente/alterna los nombres para
ello. Si usted todavía
no lo ve, correo electrónico a ventas@AG-RICH.COM para
verificar nuestros pequeños artículos variados impares y
de acciones.
Catálogo Impreso
¿Puedo conseguir yo un catálogo impreso de la semilla
y la planta?
Nosotros nos esforzamos por poder proporcionar la selección
más extensa de variedades tradicionales y antiguas de verduras,
de las frutas, de las hierbas, de las flores, y de los
árboles. Tenemos nuestras la mayoría de los
catálogos completos del producto publicados en este sitio
web. Actualizamos constantemente esto reflejar los cambios en la
disponibilidad. Con una copia impresa impresa de nuestro
catálogo, esto no sería posible. Así que
para el catálogo más completo y reciente, Vaya a Semillas & Plantas Esto
siempre será el mejor lugar de seleccionar las semillas y las
plantas.
Imprimimos ocasionalmente y les les enviamos información parcial
de listas y producto a nuestros clientes. Si usted querría
ser incluido en estos envíos, envía su nombre y
dirección de envío postal a listaenvio@AG-RICH.COM
Usted también puede inscribirse para nuestro Boletín
correo electrónico aquí: boletin@AG-RICH.COM
Repuesta Correo Electrónico / Ayuda Correo Electrónico
Nuestra Respuesta Correo Electrónico¿Hay una orden mínima del tamaño?
No. (El mínimo que Envía y Manejo la cantidad es $8.95. Ve: La Tabla para Enviar y
Manejar)
¿Atrasará usted artículos si yo no los puedo
conseguir inmediatamente?
Algunas semillas y las plantas están en un horario de la
disponibilidad de la temporada. Favorecemos a nuestros clientes a
ordenar temprano. Muchos artículos han limitado la
disponibilidad cada temporada. Si hay uno, o unos pocos
artículos que no están listos para enviar, en una orden
más grande, nosotros enviaremos inmediatamente lo que podemos y
atrasamos los demás. Al enviar fue citado para la orden entera,
no hay el envío adicional la carga en artículos que
fueron demorados. Si usted no quiere recibir un embarque parcial,
especificar por favor esto en instrucciones especiales en su hoja de
pedido ni enviarnos un correo electrónico a nosotros
inmediatamente sobre comprueba. Los artículos se quedarán
en el pedido atrasado y enviarán tan pronto como posible. Para
hacer los cambios a una orden como cancela un pedido atrasado o
solicita una sustitución, envía por favor correo
electrónico derecho a
envio@AG-RICH.COM Envíe todas
preguntas del horario de pedido atrasado a: envio@AG-RICH.COM
Disponibilidad para las Plantas Vivas y Horario de Envio
¿Cambia la disponibilidad de la Planta?
Vendemos nuestras plantas vivas a los que colocan sus órdenes
más temprano. Los horarios para la entrega son evolucionados a
partir de nuestros planes de la producción para la temporada y
sus órdenes tempranas, y es afectados luego por nuestras mejores
predicciones para todas condiciones necesarias para enviar las plantas
vivas. Los horarios de la entrega también son basados en
estado del tiempo del envío el punto al destino; y basados en
las instrucciones especiales que usted puede proporcionar. Nosotros no
podemos garantizar la entrega antes de ni en una fecha
específica. Si necesario, especifica por favor una fecha antes
que usted no querría recibir la planta, en instrucciones
especiales ni enviarnos un correo electrónico a nosotros
inmediatamente sobre comprueba, y permitiremos que usted sepa si hay un
problema. Si experimentamos un problema con muchas plantas o un terreno
de la semilla, los clientes que ordenó recibirá temprano
la prioridad en futuro gran cantidad para ser enviada. Esto puede
significar que eso enviando los horarios cambiará, y que es
posible que algunas órdenes puedan ser enviadas por
métodos diferentes como el tiempo puede requerir y tales
órdenes serán llenadas tan pronto como posible o usted
puede solicitar una sustitución o el reembolso. Para la
corriente estimó embarque la fecha de su orden, envía
correo electrónico a: envio@AG-RICH.COM
La Confirmación de Ordenes Colocó
Nosotros no enviamos normalmente un mensaje separado a confirmar que
hemos recibido una orden. Si usted desea solicitar esto para
órdenes colocadas por correo o correo electrónico,
permite por favor tiempo; estas respuestas pueden ser demoradas durante
nuestra temporada más ocupada. Si usted ha completado el pago a
nosotros para esta orden, su orden será procesada.
La Dirección del Envío Cambia
Esté por favor seguro que la dirección del
envío que usted proporciona es correcto. Si PayPal tiene una
dirección anterior o caduca para usted, esto debe ser corregido
antes de utilizar nuestro carrito de la compra. Si usted debe
enviar a una dirección alterna, esto debe ser aprobado por
envio@AG-RICH.COM Antes su orden es colocada. (Si el cambio de la
dirección no es crítico y usted podría recibir el
embarque en la dirección proporcionada a PayPal, nosotros
sugerimos colocar su orden primero, entonces solicita la
aprobación del cambio de la dirección para el servicio
más rápido. Durante nuestras temporadas más
ocupadas que nosotros no podemos poder procesar peticiones de cambio de
dirección).
Documentación
Preferimos ver nuestro Orden Formulario en el correo. Si usted coloca su orden por correo electrónico, utiliza por favor la hoja de pedido para ser preparada con la información que requerimos. Su producto llegará con una Lista que Empaca/Recibo que listará cada artículo que está en el embarque así como enviando y los gastos de tramitación y totaliza las cargas. Esté por favor seguro que usted ha encontrado todos artículos que estuvieron en la caja y conectados al exterior de la caja antes de deshacer de cualquier materia que empaca. Si usted requiere más documentación, solicita por favor esto en aquel momento de colocar su orden.
Cultivar en mi área
Para el cuidado y plantar las instrucciones a que pueden ser
especiales a sus condiciones, y a cultivar, la propagación, las
preguntas de etc., envían correo electrónico: ventas@AG-RICH.COM
Para el fastidio y preguntas invasivas de especie, contacte a sus
vecinos y verifica su biblioteca para la regulación local.
El Envío A Través De Fronteras
Limitamos ciertos embarques de artículos específicos a localidades específicas basadas en nuestra experiencia y el conocimiento de problemas con éstos. Esto puede afectar la disponibilidad de nuestro artículo del catálogo a usted, o puede afectar su horario de la entrega. Nosotros le informaremos de estos como necesario. Generalmente, enviamos nuestras semillas mundiales , Enviamos nuestras plantas dentro de 50 estados de EEUU. Usted es responsable de verificar la regulación y pagar locales todos impuestos, los deberes, etc. en embarques. Para otro, los riesgos desconocidos, nosotros tenemos a expedidores dispuestos a asegurar la entrega. Esto es a veces una opción, sin embargo, generalmente costos de aumentos. Verifique con ventas@AG-RICH.COM para opciones de seguro de embarque.
Otras Preguntas
Para todas las otras preguntas, envíe correo
electrónico a: preguntas@AG-RICH.COM
Gracias. ¡Apreciamos su negocio!
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